Эксперты назвали самую плохую сеть отелей в Великобритании.
Специалисты проанализировали отзывы посетителей сетевых отелей Великобритании по девяти основным категориям, в частности: чистота, удобство кровати, качество еды и напитков, соответствие описания реальности, соотношение цены и качества.
В результате худшей сетью шестой год подряд признана Britannia Hotels. По всем параметрам бренд получил не больше двух звезд из пяти. Посетив отель Royal Albion в Брайтоне, который входит в сеть Britannia Hotels, эксперт назвал место «грязной халупою».
Britannia Hotels – худшая сеть отелей
В пятерку худших гостиничных сетей также вошли Old English Inn и Radisson Park Inn. Завершили список гостиницы Thistle и Easyhotel.
«Мы разочарованы результатами опроса, потому что очень серьезно относимся к удовлетворению наших клиентов. Однако мы ценим возможность узнать правду и принять соответствующие меры»,– прокомментировал представитель сети Old English Inns.