Полмиллиона новых участников программы лояльности «РЖД бонус» и100 000 держателей кобрендовой карты «РЖД–Альфа-банк–MasterCard»– таковы результаты совместной программы Альфа-банка и Федеральной пассажирской компании в 2016 г.

Полмиллиона новых участников программы лояльности «РЖД бонус» и100 000 держателей кобрендовой карты «РЖД–Альфа-банк–MasterCard»– таковы результаты совместной программы Альфа-банка и Федеральной пассажирской компании (ФПК, «дочка» РЖД) в 2016 г. У пятой части из них – кредитные карты, а каждая четырнадцатая карта золотая или платиновая.

Проект «Альфы» и РЖД был запущен в декабре прошлого года. Испоставленной задачей – привлечение большего числа клиентов ипредоставление им новых возможностей при использовании пластиковых карт – он справился. «Ежемесячно уАльфа-банка появляется около 350 000новых клиентов– владельцев дебетовых карт. Мы уверены, что карты «РЖД–Альфа-банк–MasterCard» составят порядка 10% отежемесячной эмиссии», – говорил год назад руководитель блока «Розничный бизнес» АО «Альфа-банк» Михаил Повалий. То есть банк планировал выпустить за год около 42 000 «железнодорожных» карт. Результат оказался в 2,5раза лучше прогнозного.

Программа лояльности «РЖД бонус» действует с2012г., и насегодня вней участвуют более 2млн человек. Соглашение между партнерами осовместном развитии ииспользовании инновационных финансовых продуктов итехнологий вРоссии было подписано вдекабре 2015г. «В то время когда наблюдается падение объемов авиаперевозок, услуги железнодорожного транспорта приходятся, как никогда, кстати», – отмечает Михаил Повалий.

Пожеланию клиента новая карта может быть стандартной, золотой или платиновой.Накопить напремиальную поездку с картой «РЖД–Альфа-банк–MasterCard» достаточно просто, ведь благодаря ей баллы «РЖД бонус» начисляются не только за поездки по железной дороге, но и за повседневные покупки – до двух баллов за каждые потраченные 30 руб. Например, при ежемесячных тратах позолотой карте в20 000руб. заполгода можно накопить напоездку вСанкт-Петербург на«Сапсане». Баллы попрограмме «РЖД бонус» имеют срок годности– они сгорают через два года. Ноесли клиент пользуется картой, тоесть совершил поней любую транзакцию заэтот период, баллы сохраняются. Стоимость обслуживания стандартной дебетовой карты– 490руб. вгод, кредитной– 990руб. в год. Инновационная бесконтактная технология оплаты MasterCard делает покупки еще удобнее ибыстрее– достаточно одного касания картой ктерминалу накассе при чеке до1000руб. PIN-код при этом вводить непотребуется. Для участников программы «РЖД бонус» при выпуске новой карты сохраняется действующий номер впрограмме лояльности. После первой транзакции держателям новой карты банк начислит приветственные баллы: 500 балловпостандартным картам и1000 баллов– попремиальным.

С начала декабря прошлого года, когда заработала программа, клиенты Альфа-банка уже накопили более 120млн баллов. Самыми популярными стали поездки между Москвой и Санкт-Петербургом. За год этим маршрутом воспользовались около 34000 человек. В Адлер за бонусы отправились 522пассажира. Программой «РЖД бонус» и кобрендовыми картами Альфа-банка пользуются не только отправляющиеся в командировку бизнесмены, но и пенсионеры, и семейные пары с детьми. Альфа-банк развивает направление кобрендовых карт около 10 лет, и транспортные карты среди них одни из самых популярных. Ранее банк презентовал транспортные кобренды «Аэрофлот бонус», Alfa-Miles и S7 Priority, спомощью которых можно накопить бесплатные мили для авиаперелетов. Разработав программу «РЖД бонус», банк решил пойти навстречу клиентам, которые предпочитают путешествовать железнодорожным транспортом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *