Физика, экономфак МГУ, спорт-бар «Допинг», Стэнфорд и Wikimart– Максим Фалдин к своим 39 годам попробовал многое и нашел себя в сфере электронной коммерции. Сейчас он открыл новую страницу своей бизнес-истории– life-style проект Little Gentrys.
Будущий предприниматель родился в Подольске, в семье физиков. Понять, что он не пойдет по стопам родителей, Максим смог уже через полтора года изучения физики твердых тел. «По ней всегда были одни тройки, иногда четверки. Мне была интересна экономика. Вот экономфак окончил с отличием», – рассказывает Фалдин. Окончив МГУ, работал в страховой компании, в «Сибуре», пробовал открыть свой продуктовый магазин. Первым успешным проектом было основание в 2003 г. спорт-бара «Допинг», который существует до сих пор. В 2004 г. была создана первая в России бухгалтерская компания. «Я считаю, что мы придумали этот термин, – говорит Фалдин. – Такого понятия до нас не существовало. Были аудиторские компании и приходящие бухгалтеры, а построить из этого организацию, которая может вести много клиентов параллельно, оказывая бухгалтерские услуги, решили именно мы». Компания ориентировалась на западных клиентов, которым требовалась помощь, чтобы разобраться в российской бухгалтерии. Запустив два небольших, но успешных проекта, Максим Фалдин задумался, что делать дальше: создать новую компанию или получить MBA? Выбор пал на второе.
Снова в школу
Мысль о получении МВА Стэнфордской школы бизнеса пришла к Максиму еще вМГУ. «Будучи студентом, я выиграл поездку на лето в Израиль, в Иерусалимский университет. Там был преподаватель, один из финансистов израильского ЦБ, который как раз окончил Стэнфорд ипреподавал у нас финансы. Он впервые рассказал нам, тогда девятнадцатилетним, что есть такая штука, как MBA, и неплохо бы ее получить»,– вспоминает Максим Фалдин. Но оказалось, что сделать это не так-то просто. На пути к счастью, стояли тест GMAT, отличное знание английского, чем Фалдин на тот момент не мог похвастать, эссе, рекомендации, различные пакеты документов иограниченное время. На преодоление трудностей ушло четыре года, и в 2007-м Максим занял свое место среди студентов Стэнфорда. Здесь он получил не только знания и опыт, но инашел бизнес-партнера в лице своего сокурсника Камиля Курмакаева. Вместе им предстояло построить крупнейшую вРоссии торговую интернет-площадку.
Сблизили двух студентов амбициозные планы: уже после первых каникул Камиль и Максим были полны решимости открыть к лету свой бизнес. «Большинство ребят сказали, что это невозможно, нереалистичная история, но с Максимом у нас возникли активные обсуждения, мы делились мыслями, думали, что можно сделать. Направления поиска были, но никакой конкретной идеи,– рассказывает Камиль Курмакаев. – Вкакой-то момент, где-то через месяц, Макс предложил создавать проект вместе. Для меня это было неожиданно: у него ктому моменту уже имелся опыт строительства бизнеса, а у меня – нет, я был консультантом. Но когда мы сели ивсе обсудили, стало понятно – работы очень много, и вдвоем мы сможем сделать гораздо больше, чем поодиночке». К маю родилась идея создать eBay вРоссии. Выбор интернет-пространства для открытия бизнеса был связан не только с высокими темпами развития этой сферы, но и с нежеланием предпринимателей встраиваться в российский госкапитализм. Интернет, по словам Камиля Курмакаева, является как раз тем пространством, где можно строить бизнес с минимальным участием государственных структур.
Wikimart
Wikimart стал первой вРоссии электронной торговой площадкой. Стартовый капитал проекта составил $500 000, которые основатели выручили от продажи своих квартир вПодмосковье. Серьезную финансовую поддержку предпринимателям оказали международные бизнес-ангелы, предоставив $670000, и инвестиционная компания Tiger Global, вложившая в проект более $30млн. Наладить с ними связи во многом помогли бывшие однокурсники, большинство из которых работали в таких крупных компаниях, как Facebook, Amazon, LinkedIn. «Стэнфорд провоцирует на человечность»,– утверждает Максим Фалдин.
Уже в 2013 г., по данным Forbes, гипермаркет вошел в Топ-30 крупнейших компаний Рунета, заняв 14-е место. Его выручка на тот момент достигла $110 млн. Однако следующий год стал для Wikimart менее удачным. После крушения «Боинга» в небе Украины компанию покинул инвестор Tiger Global, на его место пришли владельцы Финпромбанка. «Сегодня, – считает Камиль Курмакаев, – Wikimart переживает не лучшие времена. Если кначалу 2014 г. он был одной из наиболее быстрорастущих компаний вроссийском e-commerce, то теперь эти позиции потеряны, компания занимается выживанием, а не борьбой за лидерство». Связано это, по словам Камиля Курмакаева, с проблемами мажоритарного акционера, Финпромбанка, который недавно лишился лицензии. «Если банк потерял лицензию, понятно, что у него есть провалы в управлении», – утверждает он.
Отношения с новыми акционерами не заладились и у Максима Фалдина – он стал уделять Wikimart все меньше времени, а в марте 2015 г. ушел с поста гендиректора. На его место был назначен Андрей Кленин. «Пять-семь лет состарта проекта – самое время для основателя отойти от операционного управления иуступить место профессиональным менеджерам,– комментирует Максим Фалдин.– Команда,которая пришла вместе сКлениным,наголову выше меня воперационном плане. Яхороший продюсер, предприниматель, но не менеджер». Позднее Фалдин отмечал и другие причины своего ухода, среди которых были и разногласия с коллегами в вопросах управления и новой политики.
Пока Фалдин остается миноритарным акционером Wikimart, но вделах компании почти не участвует. «К каким-то акционерным вопросам меня, конечно, привлекают, но сейчас я не понимаю, что происходит в компании, и совет директоров, в который я должен был войти, не был сформирован, да и неясно, появится ли он вообще», – рассказывает он.
Объединив полученный вWikimart опыт и освободившееся время, Фалдин целиком посвятил себя новому проекту, который он назвал компанией жизни.
Little Gentrys
О создании fashion-компании на базе Wikimart Максим думал еще в 2014 г. совместно с Tiger Global. «Идея возникла, когда мы уже заключили сделку о выходе Tiger из Wikimart, и я понял, что тоже ухожу»,– объясняет он.
Нишевый проект, специализирующийся на брендовой детской одежде, Фалдин считает антикризисной идеей: «Меньше всего люди экономят на продуктах питания и премиальной детской одежде». «Наша целевая аудитория, – продолжает он, – люди чуть-чуть богаче или чуть-чуть беднее покупателей «Азбуки вкуса», уровень дохода которых – около 60 000 руб. на члена семьи».
Строить этот бизнес было решено по принципу вертикалей – сначала развивается бизнес в одной категории товаров, затем из его прибыли, на той же платформе создается следующий интернет-магазин, но уже другой специализации. «Пока я запрещаю себе думать о второй вертикали, потому что я сразу начну воплощать ее в жизнь, – говорит Максим Фалдин.– Но это точно будет принципиально другой покупатель». На развитие Little Gentrys Максим Фалдин отвел себе четыре года. «К 2020 г. мы планируем запустить уже второй интернет-магазин», – добавляет он.
Еще одно важное отличие Little Gentrys от Wikimart – пути привлечения инвестиций. Новый проект Фалдина не работает с профессиональными инвесторами для участия в капитале, но привлекает заемные средства как альтернативу банковскому кредиту. Займы в размере 8 млн руб. уже были получены на площадке StartTrack. Всего в проект на данный момент вложено около 100 млн руб. и планируется привлечь еще 20 млн руб. «Идея интересная, в кризис премиальный нишевый сегмент чувствует себя достаточно уверенно, – оценивает новый проект Максима Фалдина генеральный директор Wikimart Андрей Кленин. – Ядумаю, что платежеспособный спрос на эти товары сохранился. Но чтобы развивать проект, нужно расти, а для этого необходимо привлекать инвесторов, желательно стратегических, для участия в капитале. Если этот момент пропустить, потом, на более поздних этапах, могут возникнуть сложности».
Little Gentrys стартовал в сентябре 2015 г. и продолжает меняться исовершенствоваться. Помимо таких известных зарубежных брендов, как Finn Flare, Hugo Boss, Kenzo, Marco Polo, Tommy Hilfiger, на сайте скоро появятся и собственные торговые марки компании. Вместе с белорусскими производителями разрабатывается коллекция школьной формы, а совместно с итальянскими дизайнерами создана марка детской обуви Barabau.
Конкурентов у Little Gentris, по мнению Максима Фалдина, на российском рынке нет. «Мы не просто интернет-бутик, а life-style проект»,– говорится на официальном сайте компании. «В отличие от таких бутиков, как «Даниэль» и Choupette, мы не открываем магазины, не умеем налаживать работу продавцов, но зато мы знаем, как работать с трафиком. Мы налаживаем коммуникацию вокруг жизни людей, на нашем сайте представлен ассортимент не только всего самого необходимого, но и лучшего, поскольку мы постоянно в контакте с покупателями и знаем, что им нужно», – говорит Максим Фалдин. «Детские товары – рынок действительно перспективный и пустоватый, а объединение проектов под одной идеей, на одной платформе – отличная стратегия, применяемая сейчас многими, – полагает менеджер обучающей компании Retail Training Group Елена Комкова.– Все будет зависеть от того, не отойдет ли создатель проекта от провозглашенных им ценностей life-style».
Сейчас Little Gentrys проходит шестой бизнес-план, который оказался не таким удачным, как предыдущий. В частности, немного упали продажи. «Это связано стем, что, когда формулируешь проект, ты на больших ожиданиях, врозовых мечтах, а потом начинается реальная жизнь. Если абстрагироваться от бизнес-плана, то у нас все очень хорошо, мы выросли вэтом сентябре в четыре раза к сентябрю прошлого года», – утверждает Максим Фалдин.
Маржинальность фирмы сегодня – 45% в рознице и 25–30% в опте, что на 5% выше мартовских показателей. Вернуть вложенные в Little Gentrys деньги Фалдин планирует года через четыре, до этого все средства будут перетекать в оборотный капитал.
Несмотря на то, что Little Gentrys – совершенно самостоятельный бизнес, многие, рассуждая о его будущем, не могут обойти стороной пример Wikimart. «Во-первых, все, что касается Интернета в России, может существовать, если работает в черной либо серой зоне, – говорит управляющий партнер компании Management Development Group и бывший управляющий сети «Пятерочка»Дмитрий Потапенко. – А во-вторых, это не виртуальный проект, не интернет-компания, ведь здесь есть колл-центр, логистика, доставка. Значит, это обычный реальный бизнес. Ничего экстраординарного в Little Gentrys нет, но если менеджмент окажется, как в Wikimart, то будет такая же ерунда».
«Проект, на мой взгляд, уже состоялся как бизнес, – не соглашается Камиль Курмакаев. – Пока еще очень маленький, но уже работающий, растущий. Цель, на которую Макс замахнулся и которая стоит за Little Gentrys, гораздо больше, чем просто интернет-магазин премиальных детских товаров. По масштабу инновационности это может быть чем-то вроде Zara, которая во многом переопределила ритейл в одежде. Как и в любом амбициозном проекте, на то, удастся ли довести идею до конца, здесь влияет множество факторов. Вэтом смысле что будет итоговым успехом– большая или средняя компания, одна из многих или что-то прорывное,– открытый вопрос. Макс любит не только поставить амбициозную цель, но и очень быстро к ней двигаться, но, по-моему, в таком случае очень велика и психологическая нагрузка, иногда такая спешка идет в ущерб получению удовольствия от процесса. Думаю, если бы компания шла к тому, что имеет сейчас, три, а не два года, многие вопросы решились бы легче. В Wikimart было проще, он жил на инвесторские деньги, и это покрывало многие ошибки. А этот бизнес построен на собственные средства, масштаб уже другой, тут цена ошибки намного выше. У нас с Максимом есть общий знакомый, который боялся ездить из Питера в Москву на машине. Он говорил, что если ехать неспешно– доедешь за 12 часов, а если нестись сломя голову, превышать скорость, создавать аварийные ситуации, то можно доехать за шесть. И в том, и вдругом случае ты приедешь из одного города вдругой. Но уровень сложности и опасности поездки за шесть часов выше. На вопрос, нужно ли так рисковать, Максу и предстоит ответить самому себе».